银行没有到账的情况可能由以下原因导致：

1. 账户信息错误：可能是输入错误的账号、户名、银行代码等信息导致资金无法正确到达目标账户。此时，应该仔细核对并确认账户信息的准确性。

2. 银行处理延迟：有时候，银行可能由于系统故障、人工操作错误或其他原因导致处理资金的时间延迟。这可能会导致资金在账户间转移时出现延迟，但通常会在一定时间内到达。

3. 银行限制或冻结：银行有时会根据内部规定或法律法规的要求对某些账户进行限制或冻结，以确保资金的安全性和合规性。这可能导致资金无法到账。如果遇到这种情况，应该contact银行解决相关问题。

4. 网络问题：网络故障、网络连接不稳定等问题可能导致资金转账的过程中断或失败。在这种情况下，应该等待网络恢复正常后重新操作。

5. 资金转账被拒绝：银行可能会根据一些合规性要求或风险控制原因拒绝某些资金转账请求。这可能是由于转账金额过大、转账对象存在风险等因素导致的。如果遇到这种情况，应该contact银行了解具体原因并寻求解决方案。

为了解决银行没到账的问题，可以采取以下措施：

1. 核对账户信息：仔细核对转账时输入的账号、户名、银行代码等信息是否正确，并与收款方确认。

2. contact银行客服：如果资金长时间未到账，可以contact银行客服查询转账情况，确认是否存在问题。

3. 提供相关证明：如果需要证明资金转账的情况，可以向银行提供相关证明文件，如转账凭证、收款方提供的收款凭证等。

4. 寻求专业帮助：如果遇到复杂的情况或无法解决的问题，可以咨询专业的财务顾问或律师，寻求相应的帮助。

总之，银行没到账的情况可能由多种原因导致，需要仔细核对账户信息、与银行客服contact并提供相关证明来解决问题。